Vielen Dank für Ihren Besuch bei OrvelloLiving.
Diese Versandrichtlinie erläutert die Bedingungen für die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung von Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Derzeit liefern wir hauptsächlich innerhalb Deutschlands.
Je nach Lieferort können die Lieferzeiten variieren. Für abgelegene oder schwer zugängliche Regionen kann die Zustellung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Die Versandkosten werden automatisch auf Grundlage des Bestellwertes berechnet.
Kostenloser Versand für Bestellungen ab 80 €
Versandkosten in Höhe von 6,99 € für Bestellungen unter 80 €
Die endgültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Alle anfallenden Steuern, Abgaben und Gebühren sind bereits in den auf der Website angezeigten Preisen enthalten.
Nach Abschluss der Bestellung fallen für den Kunden keine zusätzlichen Zollgebühren, Verwaltungsgebühren oder versteckten Kosten an.
Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag stellt den endgültigen zu zahlenden Betrag dar.
Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnt die Bearbeitung.
Die Bearbeitung umfasst unter anderem:
Überprüfung der Bestelldaten;
Zahlungsbestätigung;
Verfügbarkeitsprüfung;
Kommissionierung und Verpackung;
Vorbereitung des Versands.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Wochenenden und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.
Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit in der Regel 5 bis 12 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter:
Lieferregion;
Wetterbedingungen;
Feiertage;
Logistische Auslastung;
Transportverzögerungen;
Sonstige Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.
Alle Lieferzeiten sind Schätzwerte und keine garantierten Termine.
Für jede Bestellung wählen wir den jeweils geeigneten Versanddienstleister aus.
Je nach Zielort und Art der Bestellung können unterschiedliche Logistikunternehmen eingesetzt werden.
Die Informationen zum jeweiligen Versanddienstleister werden nach dem Versand der Bestellung bereitgestellt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Soweit verfügbar, enthält diese Mitteilung Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Tracking-Daten durch den jeweiligen Versanddienstleister erfolgen kann und unter Umständen etwas Zeit benötigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu:
Lieferverzögerungen;
fehlgeschlagenen Zustellversuchen;
Rücksendungen an den Absender
führen.
Sollten Sie einen Fehler in Ihren Angaben feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.
Nach Erhalt der Lieferung empfehlen wir, das Paket zeitnah zu überprüfen.
Sollten sichtbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, empfehlen wir:
Fotos des Pakets und des Produkts anzufertigen;
die Verpackung aufzubewahren;
unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Dies hilft uns bei einer schnelleren Bearbeitung Ihrer Anfrage.
In bestimmten Situationen können Lieferungen verzögert werden, beispielsweise aufgrund von:
extremen Wetterbedingungen;
Störungen im Transportnetz;
hoher Auslastung von Versanddienstleistern;
regionalen Einschränkungen;
behördlichen Maßnahmen;
höherer Gewalt.
In solchen Fällen gelten die Informationen des jeweiligen Versanddienstleisters als maßgeblich.
Die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten, einschließlich Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und Organisation der Lieferung verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
OrvelloLiving behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.
Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
OrvelloLiving
Adresse:
6621 N Creekwood Dr
Brentwood, TN 37027
USA
Telefon:
+1 (931) 555-0174
E-Mail:
ordercare@OrvelloLiving.com
Kundenservice:
Montag – Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
