1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

OrvelloLiving

Adresse:
6621 N Creekwood Dr
Brentwood, TN 37027
USA

Telefon:
+1 (931) 555-0174

E-Mail:
ordercare@OrvelloLiving.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Identitäts- und Kontaktdaten

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

Bestell- und Transaktionsdaten

• Bestellnummern

• Kaufhistorie

• Zahlungsinformationen

• Lieferinformationen

Technische Daten

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Gerätetyp

• Betriebssystem

• Besuchte Seiten

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Kommunikationsdaten

• Kundenanfragen

• Support-Nachrichten

• E-Mail-Korrespondenz

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke, insbesondere zur:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;

• Zahlungsabwicklung;

• Organisation von Versand und Lieferung;

• Kundenbetreuung;

• Bearbeitung von Anfragen;

• Verbesserung unserer Dienstleistungen;

• Betrugsprävention;

• Gewährleistung der Systemsicherheit;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere gemäß:

Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung für die Durchführung einer Bestellung oder eines Vertrages erforderlich ist.

Gesetzliche Verpflichtung

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren.

Berechtigtes Interesse

Wenn die Verarbeitung zur Sicherung, Verbesserung oder Verwaltung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, einschließlich:

• Zahlungsdienstleister;

• Versand- und Logistikunternehmen;

• Hosting-Anbieter;

• IT- und technische Dienstleister;

• Kundendienstleister.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Internationale Datenübermittlungen

Da wir internationale Dienstleister einsetzen können, ist es möglich, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder gespeichert werden.

In solchen Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:

• die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;

• die Bereitstellung unserer Dienstleistungen;

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten;

• steuerliche und buchhalterische Anforderungen;

• die Beilegung von Streitigkeiten.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

• unbefugtem Zugriff;

• Verlust;

• Missbrauch;

• Veränderung;

• Offenlegung

zu schützen.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person können Sie unter den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Interessen widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

• die Funktionalität der Website sicherzustellen;

• Benutzerpräferenzen zu speichern;

• Sicherheitsfunktionen bereitzustellen;

• die Leistung der Website zu verbessern.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese GDPR-Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.

Aktualisierte Versionen werden auf dieser Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser GDPR-Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

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Kundenservice:
Montag – Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Anfragen zum Datenschutz zeitnah zu bearbeiten.